按照学校关于大学生暑期社会实践活动的安排，我院15级的8位同学组成义乌电商考察团，于2016年7月13日——15日，由笔者带队前往浙江省义乌市，深入电商企业走访调研，参观学习。考察团一行考察了位于义乌市佛堂镇义南工业园的电子商务产业园——智创园，先后参观了浙江君尚信息科技有限公司、浙江明卓信息科技有限公司、AA艾维斯微商爆款.货源中心、竹莆进出口贸易公司等企业，围绕微商的运营问题展开了深入的交流，对于微商的未来发展有了一个清晰的判断。“破壳待出的义南针织业电商”就是这判断的第一部分。
义乌的电子商务是依托于义乌的小商品市场发展起来的，现在已经远远走在了前列。2015年义乌集贸市场总成交额1244.51亿元，同比增长15.89%，其中中国小商品城成交额982.21亿元，同比增长14.59%。电子商务交易额达到1511亿元，同比增长31%。考察后我们发现，义南针织业的电商落后于义乌整体的电商发展水平，正在后知后觉，破壳待出。
一、盛名下缺位的针织业
义乌是全球小商品集散中心。义乌小商品批发市场创建于1982年，是我国最早创办的专业市场之一。30多年来，经历四次搬迁八次扩建，现拥有营业面积400余万平方米、商位7万多个、从业人员20余万，日客流量20多万人次，是国际性的小商品流通、信息、展示中心。市场由中国义乌国际商贸城、篁园市场、宾王市场三个市场簇群组成，市场拥有43个行业、1900个大类、40万种商品，几乎囊括了工艺品、饰品、小五金、日用百货、雨具、电子电器、玩具、化妆品、文体、袜业、副食品、钟表、线带、针棉、纺织品、领带、服装等所有日用工业品。其中，饰品、袜子、玩具产销量占全国市场1/3强。物美价廉，应有尽有，特色鲜明的小商品，在国际上具有极强的竞争力。出口全世界215个国家和地区，年出口50万个标准集装箱，外贸出口占总成交额的60%。境外企业经登记批准在义乌设立办事处2551家，国外长驻采购商达10000余人。联合国难民署，中国外交部等机构都相继在市场设立了采购信息中心，家乐福、沃尔玛、麦德龙等20多家跨国零售集团常年在义乌采购商品。2005年被联合国、世界银行和摩根士丹利等权威机构称为“全球最大的小商品批发市场”。
义乌以全球小商品集散中心闻名天下，但义乌的第一支柱产业却不是小商品产业，而是针织产业，第二支柱产业才是礼品、饰品等小商品产业。义乌的盛名里，针织业是缺位的。此次考察纠正了我们一贯的认知，我们才真正知道义乌不仅是小商品的海洋，还是针织业的天堂。
义乌的针织业主要集中在义南的佛堂镇。佛堂镇集中了大大小小几百家针织企业，义南工业园则是义乌针织产业的集聚地。与义乌电商整体发展红红火火的景象不同的是，针织企业的电商意识觉醒得滞后，行动也较为迟缓。在义乌电商蓬勃发展的景象里，针织业电商也是缺位的。
二、曲径通幽入佛堂
出义乌站乘810公交车一路南行，经过约50公里的路程即到达了佛堂镇。沿途经过浪莎袜业、梦娜袜业、九联工业区，预示着这是一片针织产业的重地。到了佛堂镇后，这种表征更为明显，街道两旁遍布着针织产业链上的经销商。
图1 双林路北侧纱线门店
初到佛堂，一切都是未知的，我们的同学便用手机搜索了一家叫“惠来宾馆”的宾馆住了下来。宾馆座落在双林路，出宾馆右行，除去几家酒楼、饭庄、小超市之外，便是一家挨着一家的纱线店，或者是针织机械的配件商行。马路对面几乎是同样的布局，不同之处是有的门店直接就是加工作坊。
图2 小华线业门店
这家叫小华线业的商家经营各种丝线产品，门市、仓库合二为一，既直观展示了产品，又随时可以发货。最主要的是可以收到“货卖堆山”的效果。走近小华线业门店细看，其产品都是面向针织品加工厂的，不直接面向消费者。因此，这里看不到超市那样人头攒动的场面。
图3 天天专业门店
这家叫天天专业的门店，就是个作坊，就像它的店招所宣称的那样，天天下料加工，加工鞋垫、手套内衬一类的产品。
从惠来宾馆出来左转再右拐直行是稠佛路，在一段不到500米的稠佛路沿街铺面，集中了近20家的线业、布业、染料、辅料、缝纫设备门店。
图4 福临线业门店
图5 捷成缝纫设备门店
2008年全球金融危机之后，义乌的针织品出口遇到了重重困难，国内销售也不理想，针织产业的发展遇到了瓶颈。许多企业开始意识到，转型升级已经提上议事日程，走电商之路已经是一个突出重围的必由之路。义乌的针织业主要集中在义南的佛堂镇，义南工业园则是义乌针织产业的集聚地。义乌市政府为了推动针织业全面走上互联网+的电商之路，斥资1.2亿元人民币在义南工业园倾力打造了电商产业园——智创园。
图6 考察团在佛堂镇电商产业园
三、蓝海涤荡美人记
浙江君尚信息科技有限公司（以下称君尚科技）是率先入住智创园的企业之一，从它的身上我们看到了针织业电商急起直追的凌云壮志，稳扎稳打的战略部署。
浙江君尚信息科技有限公司（以下称君尚科技）是专业生产女性针织内衣的，主要出口欧美市场，年产值6000万元人民币。由于退换货压库，基本没有利润，公司领导感受到了前所未有的压力。总经理侯福龙原来在百度体系就职，后来自己出来创业，创办了现在的公司。侯总认为，在目前经济下行压力一日大于一日的情况下，一些企业将会沦为代工厂，这还是比较好的结局；另一些企业因为没有研发能力、没有强有力的销售团队、没有自己的品牌会被彻底淘汰出局。为了绝处求生，君尚科技坚定了走F2C+O2O+D2D+品牌化的道路。
所谓F2C，是相对于PC端的传统电商来说的工厂直接对消费者的电子商务，即工厂直接向消费者销售产品。君尚科技认为，传统电商已经走进红海，而微商作为现代电商还是一片蓝海。君尚科技虽然也会涉足传统的电商，但重点会放在现代电商即微商领域发力。微商确实存在影响用户体验的问题，媒体上也有很多的批评，这是需要改进的地方。微商的优点则是十分明显的，一是目标人群广，二是营销投放特别精准，三是可以主动推送一些信息而不是被动地等待消费者的搜索。
所谓O2O，是指君尚科技将在未来3年内在全国建立100家体验店，让消费者在线下体验了满足感之后，再到线上来购买君尚的产品。君尚的O2O是逆向的O2O。
所谓D2D，即代理商+经销商。公司负责发展代理商，代理商再发展经销商。这些代理商、经销商也都是微商，这可以降低他们的投入成本，降低启动运营的成本。君尚科技将为他们分别建立各自的微商城，各自独立销售公司的产品，价格体系则由公司管控。
所谓品牌化，就是线上线下同时着力打造目前的美人记品牌。君尚科技的女性针织内衣美人记品牌将是一个价值回归的大众品牌，而不是包藏暴利的高端品牌。不久的将来，微商领域将会崛起一个风靡世界的美人记。
君尚信息科技公司只是许许多多义南针织企业的一个代表，在智创园入驻的一大批传统行业的针织企业也基本上抱着同样的想法在经历着二次创业的嬗变。如同破壳而出的雏儿，义南工业园内一大批的针织业微商即将破壳而出。
（撰稿：王德利 审核：郑亚琴）
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